Comment renvoyer un colis CanalSat?

Comment renvoyer un colis CanalSat?

La restitution du décodeur Canal dans un point relais Canal+ CanalSat va vous communiquer l’adresse d’un magasin « point relais » où vous devrez vous rendre pour restituer les équipements, et cela dans un délai d’un mois, après la confirmation de votre résiliation aux offres Canal.

Où envoyer le matériel CanalSat?

Quelles sont les modalités de restitution? Pour restituer un décodeur CANAL+, vous avez besoin d’un bon « E-Chronopass ». Il vous permet de restituer votre matériel au point relais le plus proche de chez vous. Ce bon est valable pour tous les points relais.

Quels câbles rendre avec décodeur CanalSat le cube?

le décodeur, 1 télécommande, 1 cordon d’alimentation électrique, 1 câble HDMI et 1 Ethernet.

Comment changer de décodeur canal sat?

il faut contacter le service client (rubrique « nous contacter »). Concernant le nouveau décodeur UHD, Canal n’en fourni qu’un seul par abonné. A terme, il y aura des mini décodeurs à associer au décodeur principal, mais ce n’est pas encore disponible.

Où déposer son ancien décodeur Canal Plus?

Il faut le déposer en point relais (cf. espace client, tout en bas > relais pickup, pour en trouver un près de chez vous). Si vous rendez un décodeur pour une autre raison, et que vous n’avez pas reçu le bon de retour, contactez le service client, rubrique « nous contacter », puis demandez à être rappelé en étape 3.

Ou rendre le matériel CANAL+?

Vous souhaitez nous restituer ou récupérer votre nouveau matériel CANAL+, trouvez le Relais Pickup agréé CANAL+ qui vous intéresse. Pour restituer votre matériel, pensez à vous munir du Certificat de Restitution de Matériel/E-Chronopass. Conservez le premier volet dûment tamponné par le Relais Pickup agréé CANAL+.

Quel décodeur pour Canal Sat?

Les Décodeurs Canal Plus actuels

• Son décodeur Canal Plus pour une réception satellite et/ou OTT.
• Le Cube HD WiFi TNT. Le cube TNT est le successeur du Cube S qui était le décodeur des abonnés CanalSat.
• L’Apple TV avec l’application MyCanal, qui fait office de décodeur.

Comment obtenir le nouveau décodeur Canal Plus?

Vous recevrez chez vous une lettre de convocation vous invitant à venir échanger votre ancien matériel contre le nouveau décodeur +LE CUBE. À compter de la date de réception de cette lettre, vous avez un délai de 3 jours pour vous présenter dans l’un des points d’échange CANAL EVOLUTION indiqués sur la lettre.

Comment fonctionne le nouveau décodeur Canal Plus?

Un nouveau décodeur UHD/4K Le Décodeur Canal bénéficie d’une nouvelle télécommande en Bluetooth avec des touches plus claires et une réactivité améliorée. Le Décodeur Canal sera enrichi avec un disque dur externe en eSATAp pour enregistrer jusqu’à 4 programmes simultanément, jusqu’à 1To avec le disque dur Canal.

Est-ce que je peux résilier Canal avant la date anniversaire?

La résiliation la plus simple s’effectue au plus tard un mois avant la date d’échéance. Ainsi, si l’abonnement a été effectué le 1er août, il faudra expédier la lettre de résiliation au plus tard fin juin afin que les services de Canal Plus la reçoivent avant le 30 juin.

Comment obtenir un certificat de restitution de votre matériel?

– Avec Réponse (s) Demande de Certificat de Restitution de Matériel/E-Chronopass. Suite au décès de ma mère le 19/09/2020 et après une déclaration en bonne et due forme nous avons reçu la prise en compte par vos services le 2 octobre pour une résiliation le 01/11/2020, mais sans plus de précision sur la procédure de restitution de votre matériel.

Comment procéder à la restitution de votre décodeur?

La restitution du décodeur Canal dans un point relais. Canal+ CanalSat va vous communiquer l’adresse d’un magasin « point relais » où vous devrez vous rendre pour restituer les équipements, et cela dans un délai d’un mois, après la confirmation de votre résiliation. Inutile de garder la boite dans laquelle vous avez reçu votre décodeur,

Quels sont les frais de restitution de l’équipement?

Dans la majorité des cas, vous aurez le décodeur, la carte d’abonnement, la télécommande, les câbles (secteur, HDMI, ethernet…) et dans certains cas le disque dur, à retourner. Quels frais en cas de non restitution de l’équipement à Canal?

Quand peut-on résilier une offre TV Canal Plus?

La résiliation d’une offre TV Canal Plus La résiliation des offres Canal Essentiel et Essentiel Famille Quand peut-on résilier un bouquet TV Canal Plus?