Comment se retourner contre un transporteur?

Comment se retourner contre un transporteur?

Pour ce faire, il suffit d’envoyer un courrier au site internet vendeur par lettre recommandée avec accusé réception et d’y indiquer :

  1. Le numéro de commande.
  2. Ses coordonnées.
  3. Ce qui ne va pas avec le produit.
  4. Son souhait : réexpédition, remboursement, réparation s’il est défectueux.

Quel transporteur pour un colis encombrant?

Chronopost réalise l’envoi express de colis lourds et volumineux en France et à l’international….Chronopost, ce sont aussi des services associés à une prestation de qualité :

  • Affranchissement de colis en ligne.
  • Suivi de colis en ligne.
  • Predict pour reprogrammer une livraison.

Quelle est la durée de livraison de votre colis?

Livraison sur un créneau horaire d’une demi-journée. Votre colis vous est remis contre signature à l’entrée de votre maison ou de votre immeuble. En cas d’absence, un avis de passage vous sera laissé pour reprogrammer la livraison de votre colis.

Quel est le temps de livraison d’un produit?

Le temps de transport des produits dépend du pays de livraison, de la disponibilité des pièces détachées commandées, des jours fériés et non-ouvrables, ainsi que des problèmes potentiels dans le fonctionnement du service de livraison. Il n’a jamais été aussi facile et pratique de retourner un produit.

Quels sont les frais de livraison pour une commande inférieure à 120 €.?

9,95 €. Frais de livraison pour les commandes d’un montant inférieur à 120 €. 0 €. L’expédition gratuite s’applique aux commandes supérieures à 120 € (sauf pour les expéditions telles que les articles encombrants, consignés ou pneus). Vous serez informés au moment de votre commande du montant des frais de livraison.

Comment marche la livraison en France métropolitaine?

Livraison uniquement en France métropolitaine. Comment ça marche? Choisissez le magasin Gammvert qui vous convient : près de chez vous ou encore près de votre travail. Retirez votre colis du lundi au samedi, pendant les heures d’ouverture du magasin.